Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der SalesBattle (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Nutzung der SalesBattle-Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) SalesBattle stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verfügung, die KI-gestützte Sales Intelligence Funktionen bietet, einschließlich aber nicht beschränkt auf Battle Cards, Produktprofile, Auto-Briefings, Rival Scans, Deal Arenas, Pitch Konters und Battle Simulator Sessions.

(2) Die Nutzung der Plattform erfolgt über ein Credit-System. Credits werden je nach gewähltem Tarif (Pilot, Startups, Scaleups, Professional) monatlich zugeteilt oder können zusätzlich erworben werden. Die Anzahl der Credits und die Kosten pro Feature ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste auf unserer Website.

(3) Die konkreten Leistungen und Credit-Zuteilungen ergeben sich aus der gewählten Tarifoption und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibungen auf unserer Website.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform und ihre Funktionen kontinuierlich zu verbessern, zu erweitern oder anzupassen. Dies kann auch die Änderung oder Entfernung einzelner Features umfassen, sofern die Kernfunktionalität erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Der Vertragsschluss erfolgt durch die Registrierung auf unserer Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse.

(2) Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Wir nehmen dieses Angebot durch die Freischaltung des Accounts an.

(3) Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Wir bieten verschiedene Tarifoptionen an:

• Pilot Plan: Einmalzahlung für einen Testzeitraum mit begrenzten Credits
• Startups, Scaleups, Professional: Abonnements mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung

(3) Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch, sofern nicht gekündigt wird.

(4) Zusätzliche Credit-Pakete können jederzeit erworben werden und werden sofort nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben.

(5) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe). Bei Abonnements erteilt der Kunde eine entsprechende Einzugsermächtigung.

(6) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Account zu sperren und Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

§ 5 Credit-System und Nutzungsrechte

(1) Die Nutzung der Plattform erfolgt über ein Credit-System. Jede Funktion verbraucht eine bestimmte Anzahl von Credits gemäß der zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Preisliste.

(2) Credits werden je nach gewähltem Tarif monatlich zugeteilt. Nicht verbrauchte Credits aus monatlichen Zuteilungen verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Zusätzlich erworbene Credit-Pakete verfallen nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben.

(3) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform entsprechend dem gewählten Tarif und den verfügbaren Credits.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu verwenden oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen.

(5) Das Reverse Engineering, die Dekompilierung oder sonstige Versuche, den Quellcode der Software zu ermitteln, sind untersagt.

(6) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und hat uns unverzüglich über jeden Missbrauch zu informieren.

(7) Ein Anspruch auf Rückerstattung nicht verbrauchter Credits besteht nicht, es sei denn, dies ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder ausdrücklichen Vereinbarungen.

§ 6 Verfügbarkeit und technische Störungen

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren.

(2) Wartungsarbeiten, die zu einer Beeinträchtigung der Verfügbarkeit führen können, werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und vorab angekündigt.

(3) Bei technischen Störungen bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Behebung, übernehmen jedoch keine Garantie für bestimmte Reaktions- oder Reparaturzeiten.

§ 7 Datenschutz und Datenverarbeitung

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

(2) Der Kunde räumt uns das Recht ein, die von ihm in die Plattform eingegebenen Daten zu verarbeiten, zu speichern und für die Erbringung unserer Dienstleistungen zu nutzen.

(3) Wir verwenden die Daten auch zur Verbesserung unserer Algorithmen und Services, wobei eine Anonymisierung bzw. Pseudonymisierung erfolgt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

(4) Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch KI-Algorithmen generierten Inhalte. Diese dienen lediglich als Unterstützung und ersetzen nicht die eigenverantwortliche Prüfung durch den Nutzer.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Pilot Plan ist eine einmalige Zahlung für einen festgelegten Zeitraum und kann nicht vorzeitig gekündigt werden. Nach Ablauf des Zeitraums endet der Zugang automatisch.

(2) Abonnements (Startups, Scaleups, Professional) haben eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(3) Die Kündigung kann über das Kundenportal, per E-Mail an hello@salesbattle.de oder in Textform erfolgen. Bei Kündigung eines Abonnements endet der Zugang zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Nicht verbrauchte Credits aus monatlichen Zuteilungen verfallen mit Beendigung des Vertrags.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

(5) Bei Kündigung durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum, es sei denn, dies ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Widerrufsrecht).

§ 10 Referral-Programm

(1) Wir bieten ein Referral-Programm an, bei dem Nutzer Credits für die erfolgreiche Empfehlung neuer Nutzer erhalten können.

(2) Die Höhe der Belohnung richtet sich nach der Anzahl der erfolgreichen Empfehlungen und kann sich ändern. Die aktuellen Belohnungen sind auf unserer Website einsehbar.

(3) Referral-Belohnungen werden als Credits gutgeschrieben und verfallen nicht. Ein Anspruch auf Auszahlung oder Umwandlung in Geld besteht nicht.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, das Referral-Programm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bereits gutgeschriebene Credits bleiben bestehen.

(5) Missbrauch des Referral-Programms (z.B. durch Erstellen von Fake-Accounts) führt zum Ausschluss vom Programm und kann zur Kündigung des Accounts führen.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung oder zur Schließung von Regelungslücken erforderlich ist.

(2) Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung hingewiesen.

(3) Im Falle des Widerspruchs können beide Parteien den Vertrag außerordentlich kündigen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw. bei Abonnements ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular verwenden, jedoch ist dies nicht zwingend erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten
Haben Sie während der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, oder haben Sie die Leistung selbst veranlasst (z.B. durch Nutzung von Credits), so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufsrechts bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.